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MÉTODOS DE PAGO

QUINTANILLA S.L. es responsable de las transacciones que se realizan en promediet.es. Todas las transacciones están encriptadas mediante el protocolo de seguridad SSL, protegiendo tus datos personales y la información sobre el pago para que resulten totalmente ilegibles a terceros. Utilizamos métodos los siguientes métodos de pago:

  • PAGO CON TARJETA: Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, Maestro.
  • PAGO MEDIANTE PAYPAL.
 

POLÍTICA DE ENVÍO

Enviamos a toda la peninsula. Todos nuestros platos están envasados al vacío para garantizar que lleguen en perfecto estado, conservando todas las propiedades alimenticias y guardando en todo momento la cadena de frío.

El plazo de entrega del envío dependerá del día de la semana y la hora en la que se realizó el pedido:

  • Pedidos realizados los Lunes hasta las 11:00AM – Se recibirán el Miércoles de la misma semana.
  • Pedidos realizados los Lunes a partir de las 11:00AM hasta el Domingo – Se recibirán el Miércoles de la próxima semana.
 

El plazo de entrega podría variar 24h por cuestiones logísticas. Los plazos podrían ser mayores en caso de que hayan días festivos de por medio.

Los gastos de envío se calcularán en la página finalizar compra y dependerán del código postal de la dirección de entrega, quedando desglosados en los detalles del pedido antes de que el cliente proceda a finalizar el pago.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Una vez realizado el pedido, se podrá cancelar, siempre y cuando dicho pedido no haya entrado en proceso de preparación. El reembolso del importe del pedido se realizaría mediante el mismo método de pago con el que se realizó la compra.

Para nosotros es muy importante tu satisfacción, por ello, en caso de cualquier incidencia, comunícate con nosotros a la mayor brevedad posible, info@promediet.es o al móvil o whatsapp 605 533 916 para crear la incidencia y poder solucionarlo lo mas rápido posible.

Al tratarse de productos de alimentación no se permiten devoluciones del producto.

En caso de error por nuestra parte realizaremos el reembolso del importe del producto afectado mediante el mismo método de pago con el que se realizó la compra.

EDAD MÍNIMA DE COMPRA

La edad mínima de compra en nuestra web es de 18 años.